Política de privacidad

Este documento se refiere a la protección de las personas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos y está completamente regulado por la ley portuguesa.
Lisbon Tuk Tours, Lda se compromete a proteger la privacidad de los datos personales proporcionados por sus clientes dentro de los servicios prestados por ella y garantiza que serán tratados de acuerdo con la ley y actualizados periódicamente.

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Finalidades del tratamiento

El objeto de este procedimiento es permitir la prestación del servicio por parte de Lisbon Tuk Tours, Lda, según lo previsto por el cliente, así como la gestión independiente de este último. Para ello, el cliente deberá registrarse como usuario y crear un perfil.

El tratamiento de los datos por parte de Lisbon Tuk Tours, Lda se ajustará a todas las normas legales aplicables, en concreto al cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables que le correspondan.
La finalidad de este tratamiento también se refiere a la recogida, almacenamiento y organización de los datos personales de los clientes con el fin de realizar evaluaciones estadísticas de forma anónima. Estas evaluaciones no permitirán la identificación del cliente y solo tienen como objetivo determinar la calidad de los servicios prestados por Lisbon Tuk Tours, Lda.

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Procedimientos de procesamiento

Los datos personales de los clientes serán tratados por medios electrónicos y de forma automatizada.

Comunicación y Distribución de Datos Personales Comunes

Los datos personales comunes (de carácter no sensible) podrán ser comunicados por Lisbon Tuk Tours, Lda.
A las personas y empresas que prestan asesoramiento jurídico, fiscal, financiero y contable a Lisbon Tuk Tours, Lda.
Instituciones, entidades y/o autoridades a quienes los datos deban ser transmitidos de acuerdo con sus nociones estatutarias y/o legales;
Socios comerciales de Lisbon Tuk Tours, Lda, pero solo si el cliente da su consentimiento explícito.

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Consentimiento Facultativo u Obligatorio

Si el cliente no proporciona sus datos personales, los servicios suscritos podrían no activarse, siendo una decisión de Lisbon Tuk Tours, Lda.
El consentimiento del cliente es facultativo para la recepción de comunicaciones comerciales no solicitadas. Estos deben identificarse de forma inmediata e inequívoca como tales y llevar la indicación de que el destinatario del mensaje podría negarse a recibir mensajes con este contenido en el futuro.
Si el cliente opta por no dar su consentimiento explícito al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales cuando se le solicite para este fin, esta negativa no tendrá ninguna consecuencia con respecto al servicio prestado por Lisbon Tuk Tours, Lda.

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Controlador de datos y procesador de datos

El responsable del tratamiento de los datos es: Lisbon Tuk Tours, Lda, con sede en Lisboa

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Almacenamiento de datos y medidas de seguridad

Los datos serán almacenados por el tiempo definido por las leyes y reglamentos aplicables, en los servidores de Lisbon Tuk Tours, Lda. En cualquier caso, sus datos serán almacenados estrictamente durante el tiempo necesario para realizar los fines mencionados anteriormente, que corresponde a los términos de la relación contractual entre Lisbon Tuk Tours, Lda y el cliente. Sus datos serán eliminados tan pronto como deje de utilizar los servicios, salvo que el mantenimiento de los mismos sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, financieras, fiscales y contables, tras el cese en la utilización del servicio por parte del cliente. Una vez cumplidas estas obligaciones, sus datos serán eliminados. También informamos que estos datos serán recolectados, tratados y mantenidos en total conformidad con las disposiciones legales.

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Contacto:

Para cualquier información, a fin de ejercer los derechos previstos en la ley, en los términos antes referidos, el cliente podrá dirigirse a:
 e-mail a la dirección: reservas@lisbon-tuk-tours.com

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